4.18 致 數位發展部

致 數位發展部（FaceBook遭不當停權）：

FB被停權的原因，是因為在2025年2月18日收到訊息，提到有IG的陌生帳號(votagclarkjames)違反規則，因此我的FB帳號遭到停權。但是，那並不是我的IG帳號與名稱，我的FB帳號卻因此牽連，遭到停權。(詳見夾帶檔案的照片）因為不是我的IG名稱與帳號，所以不知道它發布了什麼訊息，違反了什麼規則。那並不是我的IG，而且IG平台違反規則，也與FB平台無關，不應當連帶停用FB。

2月18日當日，便以Meta公司的申訴管道，總共約寄發8次信件。直到今日（4月18日）終於獲得回覆，內容等同沒有處理問題的方案。Meta回覆內容如下：

Thanks for contacting us. In order to process your appeal, we need more information from you. Please provide us with:

-The original report number of the complaint at issue

-Identification of the content that has been removed or to which access has been disabled

-An explanation of why you believe the content should be restored

Once we’ve received this additional information, we’ll continue to look into the matter.

Thanks

加入臺灣Line群自救會後（名稱「停權停用討論群」），發現有超過1200人遭遇類似狀況，可見不是單一事件。Line群有不少人以購買「藍勾勾」方式，與朋友協商借用帳號。但這並不是正常的方式，也不應當花月費處理不當停權的問題。需請數位發展部瞭解，Meta違反使用者權益，並協助國人困境。

~2025.4.18