12.23 「潮流書店」退書風波

 

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~2023.12.23

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最後一週的「踏溯」，開放教職員參與，有點壓力，卻獲得意外的回饋：它正在創造成大人的共同記憶。（1學分的共同必修）

在實際的導覽過程中，確實有校友看見吊牌，便脫口說出「踏溯」，並且跟身旁的人介紹。（畢竟已經7年了）

備註：與成大踏溯同時期，正在暨大R立方努力著。正因為如此，才能快速理解理念，以及理解落實的不容易。

~2023.12.23

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今天遇到的人都非常的和善，讓寒冷的天氣添加溫暖。因為提早到車站，搭程早一個班次的自強號。在沒有坐票的情況下，先找個位子坐下是常有的事。總是習慣找窗邊坐下看風景，偶爾拍照。在九曲堂站，有位乘客一邊講電話，一邊緩慢的走來，於是向她示意是否佔了她的位子，她搖搖頭，手指向走道的位置，便坐了下來。

到了高雄站，另一位持有坐票的乘客出現，在讓回座位之際，也向旁邊的乘客點點頭。而這位乘客，竟然起身讓出空間，讓我們兩方都方便出入。趕緊向她說聲抱歉，也表達感謝。而進入車窗座位的乘客，竟然也向我們點頭示好。一場極為和善的互動，讓人意外。

總覺得不好意思，距離臺南還有段時間，於是跑到車廂出入口的走道，意外感受學生時代，站在平快車車門發呆的情境。平快車的車門是手動的，有時候門沒關，或者有人刻意打開，便可以在車門邊吹風，這是現在已經不可能體驗的事情了。很久沒站在車門邊，難得想起這個經驗。

~2023.12.23

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明年犯太歲，因為常常經過媽祖廟，跟媽祖娘娘比較熟😊，跑去她那裡安太歲燈和文昌燈。（科技化跑馬燈的那一種😄，媽祖娘娘也跟得上時代）

~2022.12.23

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「潮流書店」退書風波資料彙編（2022.12.22-31）

2022.12.22獨立書店業者
書業亂象之一
請各地縣市政府、圖書館、園區、商場、百貨、建商別再迷信開書店很容易，這樣生成的潮流型書店都是建立在傷害書業自家人的基礎上打造出來的，光是短期經營的大量書籍進退，就可以逼死一個小規模的經銷商，例如由200家小書店共同創立，獲利不易且艱苦維持的友善書業合作社。
潮流型書店所到之處都會捲起一陣旋風，但不會是人潮或錢潮，更多是書業上中下游的鋪張浪費與地方資源的排擠效應。
在地方上開一間書店是需要長期投入並且持續灌溉，不是投資案、標案裡的雨後春筍，更多地區需要的是能融入地方的營造型書店，真的不用在美輪美奐的公共空間中增加無謂的潮流書店。
如果讓當地民眾票選我們只能留下一間書店持續為大家服務，大家覺得潮流型書店能上榜嗎？但在資源的不對等下，潮流書店可以又開又關無須負責，地方用心經營的書店卻可能被迫就此消失。
我真的很認真地呼籲，有權決定文化政策或有錢能投入文化事業的各位大人物，請多看看腳邊的小花小草，扶植一個潮流書店的資源，已經可以讓許多地方書店茁壯成長。
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2022.12.22承風青鳥

不四處留言，我直接說明：

1.一筆一筆，一本一本，我收貨我驗收我按計算機我對帳我簽名我在處理，我已多次送件，陸續排好時間，錢會到。

2.今天，我還沒開始退書，也不會全退，我比留言的人還懂退書與合作社軋現金的痛苦，我還在協調，還在想方法，書店仍有長路要走。

3.我無愧於心，也無愧於自己，無愧於書業，也無愧於我這半年的努力，如果發文的人願意先求證於我，會得到正面的消息，但您們沒有。

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2022.12.23高雄市政府文化局

謝謝每位關心書業發展的朋友

從昨天得知事件開始，文化局便積極瞭解承風青鳥與友善書業，希望台灣最脆弱的獨立書店系統，不要受到傷害。

大家所關心的退書退款問題，已經確定不會發生，承億酒店與青鳥書店雙方也已對近日的問題進行溝通，文化局亦請雙方持續對未來在經營上的規劃進行討論與尋求共識。希望雙方未來繼續一同為高雄的圖書產業努力，讓文學的養分繼續滋養我們所熱愛的這片土地。

高雄市立總圖二期的BOT，是一個複合式的場域，有飯店、影城、餐飲以及5GAIot等相關產業進駐，書店的加入更是這個BOT中的核心，書店和圖書館在此場域所產生的共生關係，透過更多的文化體驗方式，讓公共閱讀服務和產業支持得以在此處一同被滿足、延續。

高雄市立圖書館總館作為南台灣最大文化地標，肩負著傳承高雄知識及文化的責任，除了青鳥，高雄在地同時有許多優質的獨立書店夥伴，在各處用更多元的觀點帶領大家進入文字的世界，感受文字帶來的力量和閱讀的美好。

文化局作為場域的權責機關，對文化發展我們責無旁貸，我們感謝一路以來有越來越多的藝術文化產業夥伴陸續進駐和加入，讓我們在高雄看見更多元的可能，讓更多藝術文化的美好，持續在各個角落發生。

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2022.12.23青鳥

友善書業的事件延燒至今，有許多不實謠言，青鳥創辦至今亦從未有大量退書的情事。書店經營不易，相互攻擊的過程實在令人非常寒心。

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針對「承風青鳥欠款與大量退書」的傳言，以下說明：

一、關於書款欠款：

承風青鳥最初由青鳥書店與承億酒店共同出資經營，由青鳥以「友善書業社員」身份申請會員訂購書籍。而後，經雙方協議，承億酒店於十月下旬成立新的書店公司，改以完全持有方式營運承風青鳥。因此，進書會員身分也需轉移至新的書店公司，感謝合作社包容轉移過程中造成的延遲，於十二月一併由新書店公司支付近期購書書款，承風青鳥絕無惡意拖欠的意圖。

二、關於大量退書：

青鳥自創業以來，退書量維持在 13%~15%，雖不敢說是業內最低，但相信也在合理範圍之中。我們希望以獨立書店一員的身分，支持並積極與友善書業合作社合作，在大型合作案時，也優先以買斷方式進行。因經營決策歇業的書店，其存書亦轉移至其他青鳥書店，過往從未有惡意大量退書情事。

本次承風青鳥於經營轉移過程中，由於進書量大，確有資金運轉的壓力，但合作社的退書方式以換書為主，如需以退款方式進行，需經合作社理事會決議，故向理事會申請以退款方式退書。因上述款項支付時間點與本次申請退書的數量龐大，故驚擾相關夥伴。

青鳥已於稍早決議將本次高雄承風申請退書約 100 萬元的書籍，全數由青鳥買回，不再申請退書，也已告知理事會。經與合作社夥伴溝通後，未來承風青鳥的進書相關業務，轉由其他配合經銷商進行。

對此事造成所有關心此事的朋友與合作社夥伴的討論、紛擾與擔憂，青鳥深感歉意。謝謝高雄市文化局協助。我們也將繼續秉持初心，繼續為閱讀貢獻與奉獻，再次感謝大家。

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2022.12.22地方創生的人們

#青鳥退書 （新增潮流書店店長回應）還以為，用少的可憐的書款錢，去當成資本門店前的公共藝術支出，某程度上，依然是支持與推廣了出版志業。（原文在連結）

原來，買書錢根本一毛沒花，那些被人潮擺拍碰爛的書，直接退回讓其他人吸收，而這個其他人不是別人，正式全台灣各地的獨立小書店們。

資本家的剝削，指的是佔用／支配他人勞動成果，並將之「變現」，轉化成資本家自己積累／獨佔的資產。其他獨立書店辛苦的，撐起一個個為文化獻身的耕耘形象；並透過合作社型態，讓僅有的經濟基礎，成為彼此能倚靠的公共資產，才稍稍有辦法，與也很辛苦的出版商共舞。而這個台北城裡來的玩家，真的會玩。

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📌 為什麼獨立書店們一起成立了進書合作社

Shareen：書可以退，但如果常退或退書率過高、書籍毁損過高，經銷商或出版社會減少和那家書店的往來，或拒絕合作——你沒賣幾本，我還要有人力處理你的進退書、還要催帳，還有郵寄貨運往來，退書變回頭書變成庫存，最終難免成為損失。這就是偏鄉或小型書店以前都叫不到書，沒有經銷商要和他們往來的原因之一，因為與小書店往來，人力與行政成本都太高。（發文）

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📌 建商與政府商案中的「書景」合作，來自濫用他人的信任基礎

三餘書店 TaKaoBooks Shang Hua Chung：請各地縣市政府、圖書館、園區、商場、百貨、建商別再迷信開書店很容易，這樣生成的潮流型書店都是建立在傷害書業自家人的基礎上打造出來的，光是短期經營的大量書籍進退，就可以逼死一個小規模的經銷商，例如由200家小書店共同創立，獲利不易且艱苦維持的 友善書業供給合作社 （發文）

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📌 網美書店撐起的繁盛文化樣貌，背後是什麼？

羅玫玲留言：為什麼會有網美書店全台走透透接案？主要還是 ... 地方小書店玩不太起來 ... 需要在地串連，需要合作與協調精神（不能太自我了），也需要不斷精進讓自己 ...

蔡志浩留言：就是吸引同一批文青到各地看展參加活動，然後打卡讚嘆這城市進步了。產出口碑的都是同一批人，與真正的大眾（不管是不是在地人）無關。也因為都是同一批人，口碑會逐漸失去新鮮感。這套成功模式複製多了就會開始失敗了。

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📌 資本可以怎麼玩「書店」這個意象，還免付費

閱讀人 鄭俊德：超多實體店應該都可以變書店，在餐廳或是茶樓弄一面大書牆，直接拉高質感，時間到，再退書並換書，每一季都能有不同的拍照場景與話題，而且還免費，有賣出去還能賺，沒賣出去也能讓拍照畫面好看（轉分享評論）

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📌 團體中有這樣的人，會讓人傷心吧

王宇晟留言：這類精緻利己主義者，因為缺乏人文素養，不存在同理心與多重立場思考的能力，只在乎利益，情理法三者，法律與信用紀錄只能勉強約束，任何破綻他們都會鑽研開拓，事件中，他們大概率會抱怨書店錢難賺，好險可退書損失不大，你們的付出、默契與支持，他們只會覺得是應該的。

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📌 發文的人願意先求證於我，會得到正面的消息

青鳥書店爭議店店長鄭宇庭聲明：今天，我還沒開始退書，也不會全退，我比留言的人還懂退書與合作社軋現金的痛苦，我還在協調，還在想方法，書店仍有長路要走。

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2022.12.22獨立書店業者

昨天聽聞合作社去向那家潮流型書店催七位數字的帳，從七月至今都沒付過錢，要專程去催帳款。錢是催到了，幕後大老闆豪爽支付了全款，並約定100天後退書的款項必須歸還，今日起開始退書。

我傻眼，大半年沒付錢，好不容易催到錢，要全部退書退款。

不在這圈子可能不清楚，大多數的獨立書店營運模式是月結，這個月挑選了什麼書擺上架就要付多少錢，但書店可以在若干日子後退書。向合作社拿書大多數是七折，偶爾會遇到六五折或八折或八五折進書。

書可以退，但如果常退或退書率過高、書籍毁損過高，經銷商或出版社會減少和那家書店的往來，或拒絕合作——你沒賣幾本，我還要有人力處理你的進退書、還要催帳，還有郵寄貨運往來，退書變回頭書變成庫存，最終難免成為損失。

這就是偏鄉或小型書店以前都叫不到書，沒有經銷商要和他們往來的原因之一，因為與小書店往來，人力與行政成本都太高。

也是因為如此，友善合作社才會在許多小型書店的資助下成立，專門協助小型書店進退書，讓有志開書店的人有書可賣、地方的文化風景不至於消失。

退書，是可以的，但是退多少書、多久退書一次，這是每家書店要去拿捏取捨的。這是給書店們方便，而不能當隨便，更不是理所當然的權利。

以往，我絕少退書，一年難得退一兩次，就算書店收了，我也只是退個幾箱，大部分的書，我半買半送、捐贈、成本轉賣；遇到有活動，我總是要在活動裡安排個贈書給學校或社福團體，多賣幾本書、少退點書，對合作社或對於出版社都是好的，人家也不會因為自己的退書過多，造成困擾。講難聽點，沒賺到錢還要善後擦屁股。

七位數字的書款，那是八千本到一萬本，一箱裝25本到30本，那是300箱到400箱，要有多少人力、工作時數、多大的庫存空間，才能處理這一單?人力相當單薄的時候，其他正常的進退書還做不做了，社員的權益又在哪裡?

退完這批書，上游的經銷和出版社，臉都要綠了，以後，又拿什麼條件去和經銷和出版社談合作、談更好的條件？

人家華麗無比地推出一家網美書店，一毛錢都沒有付，幾個月後全部退書，錢是討到了，三個月再吐回給對方，最大苦主是誰？最大的得利者又是誰？

我心疼合作社的老實，退書不應該無限上綱，應該拿出一個機制出應對，不能讓有心人士有機可趁，不然以後大家都這麼做，合作社光是金流周轉就無法了，更何況是人力與空間運用；我氣憤那家網紅書店這樣揮霍合作社所剩無幾的銷售力、聲譽、人力，把獨立書店退書率再次拉高到新境界。換個角度說，那間書店大部分的書，就是全體社員先幫墊錢替他開書店，對方收割一把聲量和聲譽後，說退書就退書，把合作社對社員的好意，利用到極致。

如果有任何誤會，請和大家說，我願意聽。

過去，我一直覺得，所謂的潮流型書店，那也是人家有能耐，有厲害的企劃團隊、有過人的智慧，在各地席捲來去，也是人家的本事，在地單位比不過也只能摸摸鼻子，自求多福，如果公部門覺得台北來的比較厲害，那也只好這樣，這不是第一次發生。

商業化不可恥，賺錢天經地義，要整盤端去也是光明正大，要不要分杯羹給在地，說實在的也沒那個義務。書店是店，是商業行為，盈利是最大目的，我很同意。

但是，身為一家有文化使命感的書店，如果能收起一點點商人的盤算，放一點點善意，可以輕易成為書業中堅，合作社主席請他做，拜託！甚至帶領書店改革，而不是業界嫌棄的Ｏ商。

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個人評論：

「青鳥」這間公司的目標，是公部門的標案，並不是真心要開書店（屏東經驗）。真心要開書店人，不但熱情被消費了，還揹了黑鍋。

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2022.12.24青鳥FB官網

【青鳥書店聲明】

關於退書爭議，網路文章有諸多不實。

關於事實本身，涉及多方，且各方都在全力解決問題。

但有網路文章延伸去說這是書店意圖免費拿書，收割聲量，不願付款。

這是網路發文者惡意扭曲事實。

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青鳥書店每一間都是以認真推廣好書為目的，而且為了支持獨立書店，而加入友善書業合作社。從第一間華山開始，每一間店退書率都很低，都準時結帳。有機會與大企業合作時，更是從獨立書店的合作社全數買斷書籍，也是為了支持合作社。

更不要說，我們在每一間書店，都認真選書、企劃，舉辦作者講座，推廣好書或在地議題，團隊每一個人都是熱情的愛書人。絕無該作者所說把書當裝潢，不願意付款情事，或者什麼潮流書店這種標籤。

承風青鳥是我們第一間與酒店合作擔任顧問與經營的大型書店，這對大家都是一個學習過程，也請社會各方理解與包容。但我們一定會持續推廣好書，舉辦作者分享，建立與經銷商更好的流程，做一個最認真的書店。

推薦閱讀好書：《鄉民公審》

希望青鳥的讀者都是有智慧的書店人

祝大家聖誕快樂

2022.12.24.

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2022.12.26李志銘（評論文章）

「潮流書店」變形記：不斷快閃複製的「青鳥書店」

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2022.12.27李惠貞

說說和朋友們意見相左的部分，請包涵。盼能提供不同角度供參考。

我一直都支持各種書店，任何型態的書店我覺得都很重要。所以對我來說，重點不在書店的類型，而在於事件本身，當事者回應的方式。但因為此事，延伸了許多值得討論的議題，以下是我特別有感的部分。

昨天演講，有朋友問，一定要看書嗎？從YouTube上也可以學到很多東西。推廣閱讀以來，也有很多朋友問我電子書的看法，我自己自然是鍾愛紙本，但我並不認為這兩者有衝突。不是說看書就不能看影片，讀紙本書就否定電子書的價值。只是因為這些都沒辦法互相取代，對於社會上傾斜的聲量，我覺得有必要去指出較不被看重或相對式微的那一方。

各種型態的書店，我都希望它可以生存。

標案的部分，有人說，標案人人都可以投標，各憑本事，這有問題嗎？我不知道朋友們是否參與過投標現場，或試著聽聽落選者的聲音。我擔任過幾次評審，公部門很多標案，遊戲規則本身就是門檻，因此我無法認同它百分之百公平。再者，不論設計界或文化界或其他任何領域，如果同一組團隊屢屢得標，對於社會的多元發展肯定不是加分。

還有一個原因，多年前我就提過了。對公部門來說，遠來的和尚會念經，似乎國外設計師比國內設計師容易拿到大案子，國外總是優於國內，而國內名氣大的團隊又優先與在地人才。我覺得這是便宜行事。只因為名氣可以幫主事者背書，就好像背一個名牌包在身上，什麼都不用解釋了。可是，如果主事者對這個領域有觀點、有做功課以及有想法，他一定不會想要跟別人一樣。

建商的情況類似。只想得到蔦屋書店或青鳥，以過往經驗來說或許沒有錯，但如果真的想要培養閱讀者或是創造話題，跟在地書店合作，一定可以達到更好的效果。所以，我也不覺得，就生意上來說沒有「錯」的事情，就不可能更「對」。（我覺得缺乏想像力也是缺乏閱讀力的一種表現）

過去我們抨擊某些人是既得利益者，然而現在，當這些經常得標的團隊以優渥的酬勞邀請設計師、或是像我這樣的講者合作時，我們是不是也某種程度參與了既得利益的一方？我們付出心力獲得合理報酬其實沒有問題，但我們也必須承認，有些人同樣擁有才能卻沒有辦法拿到資源，各領域皆然，原因並不只是能力高下有別這麼簡單而已。或許沒有一個社會能做到全然的公平，但至少，我們要有意識自己是佔有優勢的人，要謙卑。我們不能理直氣壯地指責那些沒有得到利益的人，是由於他們自身的不夠努力。

對我來說，我看重的是一間書店能不能真正地培養閱讀者，只有做到這一點，才能拯救整個產業。一間書店是拿商業當手段或當目的，其所累積的，是完全不同的東西。

用納稅人的錢去支持期間限定的書店（書店作為標案的一部分），此種做法，我尚無法評論。以常逛書店的讀者自私的心態來說，書店愈多愈好，期間限定有何不可？橫豎我們只是讀者不是書店業者，書店的競爭與我何干。至於根本很少去書店的人，書店開三個月或三年，無關痛癢。但我自己待過出版業、與書店業關係深厚、又是個熱愛書店的讀者，也出過幾本書，我所在乎和思考的，沒辦法那麼單向。

我想我還是傾向支持在地方深耕的人事物，不論是書店或什麼店。對於將生命投入、想要長長久久經營下去的店家，我保有一份敬意。我認為那是身為人很珍貴的價值。就像那些不合時宜卻充滿人味的老店，我們依然希望能有方法使它們不被商業至上的社會淘汰。從過去來看是如此，未來也是。對我來說，「進步」指的是多元。

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不常逛書店的朋友可能不理解，不都是書店，是什麼書店有差嗎？分享一點看法。

獨立書店因為店面小，書種不能包山包海，一定是基於店主或選書人個人的品味，因而我們很容易在獨立書店看到在其他書店沒看過的書，這正是獨立書店的價值，充滿意外驚喜。去實體書店的目的正是如此，擴大我們的世界觀，發現全然未知的領域。

大書店也很重要，大書店相對能容納更多的書，任何特殊興趣、愛好，大書店都能回應。網路書店有見樹不見林的缺點，大型實體書店剛好相反，能讓我們看更完整的世界。

網路書店的方便性不用多說了。如果已有特定要尋找的書，網路書店自然是最有效率的。什麼難找的書，網路書店都最有機會找到。

所以，所有書店都很重要。近期有關注書店事件的朋友，希望你能開始養成逛書店的習慣，拍照的事一次就好，之後可以專心看書、找書、買書。不論有沒有政府補助，讀者不買書，或總是在實體書店拍下封面然後去網路書店下單，這樣的話，書店絕對無法生存。只靠網路書店是無法培養閱讀人口的，它只能服務已有特定目的的讀者。

近期讀的一本書中說，「幫助你面對未來人生當中未知難題的所有提示，全都已經被這個世界上的某個人寫進書裡了。」「挑戰任何新事物的時候，有沒有事先大量閱讀，得到的結果將會出現天壤之別。」

最近的事件，也許很多人都受了傷，但希望這也是一個契機，幫助我們朝向更好的制度、更好的社會，並且使一些人開始走進一間書店，拿起一本書，閱讀。

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2022.12.31友善書業

有限責任台灣友善書業供給合作社 聲明稿

有限責任台灣友善書業供給合作社（以下簡稱友善書業合作社）以下針對本次因社員積欠書款而引發後續社會輿論事件進行說明如下：

1. 本社社員蔡瑞珊（承風青鳥代表人）欠款$2,174,063確實已於12月21日還清。

2. 外傳大量退書事宜，社員蔡瑞珊已於12/26承諾保證完全不會退書，故截至目前並未發生。友善書業合作社為保障社員權益，會密切關注後續，也祈願事件圓滿結束。

一、關於友善書業供給合作社

因有感於地區實體小型書店取得書籍不易，書籍相關產業（涵蓋創作者、出版社、經銷商及書店）面臨價格割喉戰困境下，2014年底友善書業合作社在50間獨立書店共同努力之下成立。成立的目的是為了協助社員書店們共同克服書業經營的難關，希望透過獨立書店的集結，以各書店專業選書和社群經營的能力，成為出版人強而有力的後盾，持續推動出版產業的良性競爭，並且打破現有圖書經銷區域不均衡發展的現況，使文化工作者的活力和巧思能真正在市場上發光發亮。

數年來經過各屆理事及社員們的努力及文化部的支持，友善書業合作社已經成為擁有超過三百位社員的龐大組織（含書店經營者及個人社員），也因為有著這樣堅實的後盾，這些年來獨立書店遍地開花各自綻放，在台灣的文化發展中創造出了一股嶄新的蓬勃氣象。

友善書業合作社遵循「友善」、「合作」的初衷，基於書籍產業的愛護與珍惜，扶助各地獨立書店共同克服難關，同時秉持公開透明原則，對於各社員一視同仁，社內運作以全體社員利益為最大考量，以期在台灣的書籍產業培養出更友善的閱讀環境，與更多書業夥伴共好。在此特別感謝文化部多年來對於出版產業的關注、高雄市政府文化局於此次事件中積極的支持，以及承億酒店董事長對於文化事業的悉心培養，也期待著有更多單位組織來共同支持台灣的文化產業。

於此同時也在此呼籲各位讀者，網路發言應秉持著友善原則，角度也應保持理性客觀，對於各種資訊及訊息皆應仔細求證以免於用字遣詞中造成誤解，讓我們為維護更好的閱讀環境共同努力，以思想的自由為出發點，讓我們看見更多元的可能與藝術文化的美好，持續在各個角落發生。

二、關於事件

本社社員蔡瑞珊女士開立新分店承風青鳥，該店七月底申請入社，八月開始進書，本應於十月底前支付，至十一月一日仍未入帳。因進書款項金額龐大，經過友善書業合作社多次與承風青鳥店長鄭宇庭（亦為本社社員）詢問與協調，皆未能如期支付書款，友善書業合作社因高額的應收帳款壓力（總計金額為$2,174,063），恐將面臨到前所未有的社務運作危機。友善書業合作社理事於12月12日召開理事會，會中針對承風青鳥積欠書款一案進行討論。

鄭宇庭店長於12月20日聯繫合作社理事主席，積極邀請合作社於12月21日前往高雄承風青鳥書店與承億酒店戴董事長會面「確認合作關係及兩百多萬撥款，後續合作模式都可以再接續討論」。

12月21日與會人員，友善書業合作社方有沙彥羲理事主席、林彥廷理事、郭德慧社員，承風青鳥方有承億酒店戴董事長及特助兩位、行銷總監一位、飯店營運總經理一位、鄭宇庭店長。蔡瑞珊社員未在現場。

會面過程中，戴董事長表達希望理解合作社運作方式並願意立即支付書款，由於商業考量，希望未來能將部分書籍退回，並以退款方式取回資金，會議中沒有確定數字與金額，僅說明大約為新台幣一百多萬元。戴董事長在確認社員書店退書僅可扣抵下期書款後，致電未在現場之蔡瑞珊社員，蔡瑞珊社員表示依社員權利承風青鳥透過退社結算即可退款，並說明當初南國青鳥退社結算僅花費兩個月時間＊，董事長表示南國青鳥與承風青鳥購書規模懸殊，退款作業時程勢必有所落差。

＊經友善書業合作社查證，南國青鳥因結束營業向合作社提出暫停使用帳號，合作社於9月結算南國青鳥退書書款$84,948元，該書款此後作為沖抵青鳥文化旗下華山青鳥及太平青鳥8月及9月書款。

沙彥羲理事主席表明基於合作社運作規範，社員退書及退社後結清退款為社員之權益，合作社應當尊重，但需要給合作社充足處理時間，林彥廷理事請郭德慧社員從旁致電友善書業合作社經理，確認內部作業規範與可行的作業時程若協調集中所有人力物力，友善書業合作社勉強可以在三個月內完成總額約100萬元（當下預估200至300箱）的退書作業。

最後戴董事長提議擬定承諾書，沙彥羲理事主席考量承諾書內容一切基於社員符合章程的退書權益及退社流程，且經與友善書業合作社經理討論確認流程之可行性，與戴董事長和蔡瑞珊社員（由鄭宇庭店長代簽）共同簽訂十日內完成退書作業、承風青鳥退社申請，並於承風青鳥退社申請完成後之一百日內完成退款之承諾書，並於當下取得戴董事長開立之$2,174,063的即期現金支票。

離開董事長辦公室後，參與會面之四人（鄭宇庭店長、沙彥羲理事主席、林彥廷理事與郭德慧社員）仍對友善書業合作社可能高達新台幣一百多萬元的短期大量退書作業表示擔憂另行討論。鄭宇庭店長承諾將妥善處理並且會將退書總金額盡量壓在新台幣90萬元以內。

12月23日高雄市政府文化局關切及說明，表明高雄市政府文化局支持地方書店與獨立書店系統的決心，將協助承億酒店與青鳥書店雙方溝通，並且確定不會有退書退款的問題發生。

截至聲明文發出之時，外傳大量退書事件尚未發生，友善書業合作社為保障社員權益，會密切關注後續，也祈願事件圓滿結束。

如果您想要更瞭解「友善書業供給合作社」，可以觀看影片

【友善書業在做什麼】https://youtu.be/DC8qY5jUBdo

有限責任台灣友善書業供給合作社第三屆理事會

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~2020.12.23 在屏東大學林森校區。

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~2020.12.23 在有。好樹。

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每天拍照分享，持續100天的攝影。(Day 38)
(2020.11.15-2021.02.28 )
#持續100天的攝影
#PictureChallenge100
~2020.12.23

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~2020.12.23

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天上始終有座橋，地上有影子......

~2019.12.23

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~2018.12.23

南國雪人超級威 😊

第二彈/海底雪人

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~2016.12.23 祝大家聖誕快樂！

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2012/1223 內埔農友後援會/分享影片

影像所代表的只是片段，它所展現的是各個斷裂的資訊。雖然希望有更多的朋友聲援「農地農用」，但我仍不想多做其它的陳述。對於南投內埔味丹[多喝水]這件事，更多的細節，以及對於事件的判斷，有賴各自的資料搜尋、立場思考。

目前味丹公司雖然申明退出，但是，農友依然不能承租土地，南投縣政府的招商動作，仍然持續進行......

0-暨南大學微沙龍分享/吳宗澤

https://www.youtube.com/watch?v=D72_oeYwv0E

1-內埔農友/廖志寬

http://www.youtube.com/enhance?v=uA0YN--6-Rs&feature=mhsn

2-內埔農友/張俊安

https://www.youtube.com/enhance?v=5O4cvLYlaXo&feature=mhsn

3-內埔農友/陳吉郎

https://www.youtube.com/watch?v=maio5cVR0_s

4-內埔農友/曾清宗

https://www.youtube.com/watch?v=fI7BLhKHLdM

5-內埔農友/章思廣

http://www.youtube.com/watch?v=n3j-5GyVX1w&feature=youtu.be

~2012.12.23